[Обновлено 08.05.24] Перенос консольных аккаунтов на ПК временно недоступен

Приветствую, еще ожидаю сообщения от поддержки о начале переноса

1 лайк

А как именно нет доступа к почте, с паролем проблемы или чтото другое?

Да, пароль не помню. Восстановить не выходит тк устройство новое

Все пришло письмо в14:30 по мск о том что у запроса статус “на удержании” и процесс переноса аккаунта начался , отвечать на письмо вроде не надо ,сказали ожидать

1 лайк

Примерно уточню по времени. 15 февраля подал запрос, 9 марта мне ответили. Тк были выходные, согласовал перенос только 11 марта. 12 марта в 13.30 начали перенос, 13 марта в 11 часов перенос выполнили.

Чуть выше на форуме те же самые сроки дают, но у многих перенос занимает дольше

2 лайка

Я вот 18 создал запрос но мне до сех пор не ответили

1 лайк

±24 дня должно пройти

1 лайк

А я 17го, тоже ничего… Если не затруднит, отпиши если будут какие-то продвижения.

1 лайк

Хорошо обязательно

1 лайк

у меня 23 дня уже прощло

Все ,аккаунт перенесли с пс4 на пк
4 февраля- написал запрос в службу поддержки
4 февраля- в 17:00 ответ от поддержки о принятии запроса
15 февраля решил написать еще раз письмо (так делать не надо)
7марта -ответ от поддержки о готовности к переносу и выполнении условий переноса.
12 марта -в 14:30 письмо от поддержки , что процесс переноса начался
14 марта-в 11:20 письмо от поддержки что перенос окончен и нужно сбросить и обновить пароль
Премиумная техника и прогресс исследования сохранились
Как то так!

1 лайк

чето сроки странные я с20 фераля
жду уже 23 дня прошло

20 минут назад прислали письмо с просьбой подтвердить что с условиями переноса ознакомлен, все они выполнены и полностью устраивают.
Запрос “в ожидании”

По ходу они на мартовские праздники вообще не работали и эти дни не учитываются

17 го февраля ты отправлял запрос

Да

Все мне тоже в 17 30 пришло письмо с подтверждением и я думаю ничего если в этот раз я им не через почту а через сайт ответил ?

Ничего если я ответ и в почте продублирую или я зря волнуюсь

Не в курсе. Но думаю, хуже не будет)

1 лайк

ты какого отправил